Articles de soutien
Vous vous demandez combien de données vous avez consommées avec votre eSIM AlpineSIM ? Découvrez comment suivre votre consommation directement dans les paramètres de votre téléphone et via votre lien d’activation AlpineSIM d’origine. AlpineSIM est 100 % prépayé : votre eSIM se désactive lorsque votre forfait de données est épuisé, sans frais d’itinérance cachés ni surprises.
Éviter les frais d'itinérance en voyage n'a rien de compliqué. Ce guide vous explique comment désactiver l'itinérance sur votre carte SIM habituelle, utiliser AlpineSIM pour les données et rester connecté pour les appels, les messages et les cartes, sans jamais payer de frais imprévus à l'étranger.
Vous voyagez dans plusieurs pays ? Avec AlpineSIM, conservez une seule eSIM active partout dans le monde sans changer de carte ni souscrire un nouvel abonnement. Découvrez le fonctionnement des eSIM multi-pays, comment changer d’opérateur et nos meilleurs conseils pour rester connecté partout.
Tous les téléphones ne sont pas compatibles avec l'eSIM, et l'utilisation d'un appareil incompatible ou verrouillé par un opérateur peut compromettre vos projets de voyage. Ce guide vous explique comment vérifier la compatibilité eSIM de votre téléphone, confirmer s'il est déverrouillé et vous assurer de sa prise en charge avant d'acheter une eSIM AlpineSIM.
Passer de votre eSIM Alpine à votre carte SIM classique est plus simple qu'il n'y paraît. Découvrez comment utiliser le mode double SIM pour conserver votre numéro fixe actif pour les appels et les SMS tout en utilisant AlpineSIM pour des données mobiles à bas prix, et évitez ainsi les frais d'itinérance en quelques clics.